Marque

Comment résilier votre carte Cetelem BUT ? La procédure pour résilier facilement votre abonnement

La carte BUT est une carte de fidélité associée à l'enseigne de magasins BUT, spécialisée dans l'ameublement et l'électroménager. Cette carte permet à ses détenteurs de bénéficier de divers avantages lors de leurs achats dans les magasins de la chaîne. 

De plus la carte en lien avec la banque CETELEM vous permet d’obtenir des crédits pour l’achat de vos meubles. 

Toutes les conditions de résiliations d’un abonnement à la carte BUT  

La carte Cetelem BUT vous permet d’obtenir des crédits renouvelables pour financer votre ameublement.  

L’abonnement à la carte Cetelem BUT est sous engagement renouvelable, ainsi à la fin de la période d’engagement si vous n’effectuez pas de résiliation de la carte, l’abonnement est automatiquement reconduit.  

Si vous avez utilisé l'option de financement de la carte, vous devez avant toute chose rembourser les sommes que vous devez à Cetelem.  

Si vous ne savez pas quel montant vous devez rembourser à Cetelem, n’hésitez pas à appeler leur service client au 09 69 32 05 03 disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et de 9h à 16h pour qu’il puisse vous informer.  

De plus, pour résilier vous devez respecter un délai de préavis de 30 jours  

Comment arrêter votre abonnement à la carte Cetelem BUT ?  

Le seul moyen pour vous de mettre fin à votre carte Cetelem BUT est d’envoyer une lettre de résiliation en recommandé à la banque.  

Dans la lettre, indiquez clairement votre souhait de résilier la carte, en mentionnant vos nom, prénom, adresse, et numéro de carte. Il est recommandé d'inclure une phrase telle que "Je vous adresse ce courrier afin de vous notifier ma décision de résilier ma carte Cetelem BUT." 

Découpez ensuite votre carte Cetelem BUT puis insérez la dans votre courrier. N'oubliez pas d'apposer votre signature à la fin de la lettre. 

Pour vous assurer que votre demande soit bien prise en compte, envoyez la lettre par voie recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante : 

Service Clients CETELEM 

95908 Cergy Pontoise Cedex 09 

En procédant ainsi, vous aurez la garantie que votre demande de résiliation sera traitée. L'envoi en recommandé vous permettra également d'avoir une preuve de votre démarche, ce qui peut être utile en cas de besoin. 

Y-a-t-il des frais de résiliation à payer pour résilier la carte Cetelem BUT ?  

Il ne semble pas qu’il y ai des frais de résiliation à payer pour résilier la carte Cetelem BUT. Lorsque vous souhaitez résilier vous devez juste faire attention à bien avoir remboursé vos crédits sur la carte. Vous pouvez les rembourser en anticiper lors de votre résiliation ou vous serez alors contraint de les rembourser à la fin de votre engagement.  

Dans cet article

Avez-vous satisfait des infos ?

Cet article a t-il été utile ?

Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous aider.

Nous vous invitons à poser votre question ci-dessous. Un de nos experts répondra à votre commentaire.

Poser une question

Complétez votre lecture avec nos articles conseils (de la catégorie : E-commerce)

Tous nos articles
Formulaire de questions

Posez-nous votre question

Vous n'avez pas trouvé l'information que vous recherchez dans cet article ? Envoyez à notre équipe votre question. Si nous avons des informations, nous mettrons cet article à jour.