Comment résilier votre abonnement à Cdiscount à volonté ?

Comment vous désabonner de Cdiscount à volonté ? 

Cdiscount à volonté est un programme d'abonnement proposé par le site de commerce en ligne Cdiscount. En souscrivant à ce programme, les membres peuvent bénéficier de nombreux avantages tels que la livraison gratuite et illimitée sur de nombreux produits, des remises exclusives sur certains articles, ainsi que des offres privilégiées et des ventes flash réservées aux membres. 

Si vous ne souhaitez plus profiter des avantages que vous procurent l’abonnement à Cdiscount à volonté vous pouvez résilier par différents moyens.  

Résiliation de votre abonnement Cdiscount à volonté par téléphone  

Le moyen le plus simple de résilier votre abonnement est de contacter le service client Cdiscount par téléphone en appelant le 09 70 80 90 50 (numéro non surtaxé).  

Vous pouvez aussi appeler le 39 79 qui est lui un numéro surtaxé (70ct/min + prix d’un appel selon opérateur).  

Il vous suffira de demander le service résiliation au téléphone et vous serez alors redirigé vers un vers un conseiller du service résiliation qui pourra prendre en charge votre demande de résiliation. 

Il vous sera demandé de renseigner votre adresse mail qui a servi à la souscription et donner votre motif de résiliation. Une fois l’appel passé vous recevrez une confirmation de votre demande de résiliation par mail.  

Résilier votre abonnement Cdiscount à volonté par courrier 

Si vous préférez arrêter votre abonnement Cdiscount à volonté par courrier ceci est aussi possible. Il vous suffit d’envoyer votre lettre de résiliation à l’adresse suivante :  

Cdiscount.com 
Service client  

BP 90200 
93 472 Neuilly-sur-Marne 

Dans votre lettre mentionnez la raison de votre désir de résiliation de votre abonnement et les informations concernant votre compte comme votre adresse mail. Il est recommandé d’envoyer votre lettre avec accusé de réception pour savoir quand celle-ci est reçue par le service de résiliation Cdiscount. 

Une fois que celle-ci est prise en charge par le service de résiliation vous recevrez un mail de confirmation de votre résiliation. Si vous ne recevez pas de mail, tentez de contacter le service client Cdiscount par téléphone au numéro mentionné plus haut.  

Annuler votre abonnement Cdiscount à volonté via les réseaux sociaux  

Il est aussi possible de résilier en passant par les réseaux sociaux de Cdiscount. Vous pouvez alors passer par le compte Twitter ou Facebook de Cdiscount et envoyer un message privé à la marque. 

Dans votre message mentionnez votre souhait de résilier votre abonnement Cdiscount à volonté. Un conseiller vous répondra dans les plus brefs délais. Il vous sera demandé l’adresse mail de votre compte Cdiscount avec laquelle vous avez souscrit votre abonnement. 

Une fois que vous aurez contacté un conseiller du service client, vous recevrez une confirmation de résiliation par mail. Si vous ne recevez pas cette confirmation, re-contactez le conseiller qui vous a pris en charge via les réseaux sociaux en envoyant un message.  

Se désabonner de Cdiscount à volonté en ligne

En vous rendant sur votre espace client sur le site de Cdiscount avec vos identifiants, vous pouvez effectuer la résiliation de votre abonnement. Il vous suffit de cliquer sur "Désabonner". SI le bouton n'apparait pas sur votre espace client, il est préferable de joindre le service résiliation Cdiscount à l'aide du numéro de téléphone mentionné ci-dessus. 

Comment arrêter votre carte Cdiscount ?  

La carte Cdiscount est une carte de crédit qui offre de nombreux avantages à ses détenteurs. Elle permet de bénéficier de réductions exclusives sur le site de Cdiscount, que ce soit sur des produits high-tech, de l'électroménager, de la mode ou encore des voyages. Si vous avez souscrit à un abonnement à la carte Cdiscount 

Résilier votre carte Cdiscount par téléphone  

La carte bancaire Cdiscount est un service proposé par la banque Floa Bank ainsi vous pouvez résilier votre carte Cdiscount directement par téléphone en contactant le service client Floa Bank.  

Vous pouvez les appeler au numéro de téléphone suivant : 09 69 39 11 51 disponible du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 8h à 18h.  

Un conseiller se chargera avec vous au téléphone de prendre en charge votre demande de résiliation et vous recevrez ensuite un mail de confirmation de votre résiliation. Pour plus d’informations vous pouvez consulter la page sur “Comment résilier votre abonnement Floa Bank”. 

Annuler votre carte Cdiscount par courrier  

Vous pouvez aussi résilier en envoyant un courrier de résiliation à l’adresse du service client Cdiscount :  

Cdiscount.com 
Service client  

BP 90200 
93 472 Neuilly-sur-Marne 

Dans votre lettre mentionnez bien votre souhait de vous désabonner d'une carte Cdiscount en précisant votre numéro de compte. Il faut aussi que vous envoyiez votre lettre en recommandé avec accusé de réception. 

Une fois que votre demande de résiliation est prise en compte, vous recevrez un mail de confirmation de votre résiliation. Si vous ne recevez pas de mail au bout de quelque temps vous pouvez contacter le service client Cdiscount.