L'abonnement Bip&Go est un service de télépéage qui permet aux automobilistes de passer les péages d'autoroutes et les parkings équipés de bornes de télépéage sans avoir à s'arrêter pour payer en espèces ou par carte bancaire.
Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles vous pourriez vouloir résilier votre abonnement Bip&Go. La procédure de résiliation pour ce genre de service peut parfois être compliqué mais en suivant notre didacticiel il sera pour vous plus facile de résilier votre abonnement Bip&Go.
Comment arrêter son abonnement Bip&Go ?
Il est important de savoir avant de vouloir résilier votre abonnement Bip&Go que vous ne disposez pas de période d’engagement, ainsi vous pouvez résilier à n’importe quel moment lorsque vous ne souhaitez plus bénéficier des avantages du badge Bip&Go. Il n’y a pas non plus de préavis de résiliation fixé.
Vous disposez de 2 moyens pour résilier votre abonnement Bip&Go selon vos préférences.
Résilier votre abonnement Bip&Go dans une agence
Si vous avez la possibilité de vous déplacer dans une agence Bip&Go, sachez qu’il est totalement possible de résilier votre abonnement directement là-bas. Pour cela il vous suffit de vous munir de votre badge et de le rendre dans une des nombreuses agence Bip&Go.
Vous pouvez retrouver la liste des agences Bip&Go sur leur site internet dans la rubrique “Nos agences”.
La résiliation sera effective à partir du moment où vous rendrez votre badge et que vous aurez réglé toutes les sommes due pour votre abonnement. Si vous avez des questions profitez-en pour les poser à un conseiller du service client Bip&Go directement sur place.
Annuler votre abonnement Bip&Go par courrier
S’il n’est pas possible pour vous de vous déplacer dans une agence Bip&Go, vous pouvez aussi très bien vou désabonner par courrier.
Si vous souhaitez résilier votre abonnement Bip&Go, il est important de savoir que vous devrez renvoyer votre badge électronique par courrier à l'adresse de Bip&Go.
Cette étape est nécessaire pour vous assurer que votre abonnement est bien résilié et que vous ne serez plus facturé pour des frais d'abonnement. L'adresse où envoyer votre badge est la suivante :
Bip&Go
Echangeur des Essarts, Route de Oissel, CS 80077
76530 Grand Couronne
Veillez à bien emballer votre badge et à l'envoyer par courrier recommandé pour vous assurer qu'il arrive à destination en toute sécurité. Une fois que votre badge aura été réceptionné, Bip&Go pourra confirmer la résiliation de votre abonnement.
Si votre badge est rendu dans un bon état vous ne devrez pas régler de frais de résiliation dans le cas contraire attendez-vous à payer des frais en plus pour votre résiliation.
Si vous avez des questions concernant votre abonnement ou si votre abonnement n’a pas été résilié malgré que vous ayez rendu votre badge, n’hésitez pas à contacter le service client Bip&Go.
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