Molotov TV, dit plus simplement « Molotov », est un service français de distribution de chaînes de télévision par Internet. Molotov a été créé le 11 juillet 2016 et se donne pour mission de réinventer la télévision en permettant de la regarder sous toutes ses formes avec une seule interface : direct, replay, enregistrement puis streaming, etc.
La procédure pour effectuer une résiliation de votre offre Molotov peut paraître difficile. C’est pourquoi nous vous proposons ce tutoriel qui va vous simplifier cette démarche.
Comment se désabonner de Molotov ?
Toutes les options de Molotov sont sans engagement. Il vous est donc possible d’ajouter ou de résilier des options à tout moment.
Lorsque vous résiliez une ou plusieurs option(s) Molotov, les prélèvements cessent immédiatement. Cependant, vous conservez bien l’accès à vos options Molotov pour le mois en cours déjà payé.
Exemple : si vous souscrivez à une option Ciné + le 24 mai 2023, l’option sera renouvelée tous les 24 du mois (24 juin, 24 juillet, 24 août…). Si vous résiliez l’option le 12 juillet, vous ne serez plus prélevé et l’option restera active jusqu’au 23 juillet.
Résilier mon option Molotov souscrite par carte bancaire
Si vous avez souscrit une offre Molotov directement par carte bancaire, vous pouvez très facilement résilier vos options Molotov en ligne.
- Pour cela, effectuez la démarche suivante :
- Connectez-vous au site Molotov ;
- Rendez-vous dans votre espace « Mon Compte » ;
- Cliquez sur l’onglet « Options et chaînes » ;
- Cliquez sur le bouton « Résilier » sur l’option de votre choix et laissez-vous guider.
Résiliation de mon option Molotov souscrite avec PayPal comme moyen de paiement
Pour annuler un règlement automatique via PayPal de votre option Molotov, procédez comme suit :
- Rendez-vous dans les paramètres de votre compte Paypal ;
- Cliquez sur « Paiements » puis « Afficher » ;
- Repérez le vendeur (Molotov) à qui vous devez faire le paiement puis cliquez sur « Annuler ».
- Validez en cliquant sur « Annuler un paiement automatique ».
Note : si vous avez plusieurs options Molotov à résilier, effectuez cette démarche pour chacun des paiements automatiques.
Arrêter mon option Molotov souscrite via mon compte Apple
Voici comment faire pour résilier une offre Molotov souscrite via un compte Apple (souscrite depuis un appareil sous iOS) :
- Ouvrez l’application « Réglages » ;
- Cliquez sur votre nom ;
- Cliquez sur « Abonnements »
- Sélectionnez l’abonnement Molotov à résilier ;
- Cliquez sur « Résiliez l’abonnement ».
Résilier mon option Molotov souscrite via mon compte Google Play
Voici comment faire pour résilier une offre Molotov souscrite via un compte Google Play (souscrite depuis un appareil sous Androïd) :
- Ouvrez l’application Google Play ;
- Cliquez sur l’icône du profil (en haut à droite sur l’écran) ;
- Cliquez sur « Paiements et abonnements » > « Abonnements »
- Sélectionnez l’abonnement Molotov que vous souhaitez résilier ;
- Suivez les instructions jusqu’à résiliation.
Se désabonner de mon option Molotov souscrite via mon compte Amazon (si vous avez souscrit depuis une Fire TV ou un Fire Stick)
- Connectez-vous à votre compte Amazon ;
- Cliquez sur l’application Molotov (si vous êtes sur un ordinateur) ou sur « Modifier » si vous êtes sur votre smartphone ;
- Sélectionnez « Annuler l’abonnement ».
Pour plus d’informations sur la résiliation Molotov
Si vous avez encore des questions sur la résiliation de votre offre, vous pouvez contacter le service client Molotov via le formulaire de contact en ligne.
Comment se désabonnement de votre abonnement Eurosport ?
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