Comment résilier un compte Boursorama ?
Bien que Boursorama Banque soit une banque en ligne populaire et très appréciée pour ses tarifs compétitifs et sa gamme de produits financiers, il existe plusieurs raisons pour lesquelles les clients peuvent décider de résilier leur compte.
Arrêtez votre compte Boursorama en ligne
Pour résilier votre compte Boursorama en ligne, vous devez vous connecter à votre espace client. Pour cela, rendez-vous sur le site internet de Boursorama et renseignez vos identifiants de connexion. Si vous avez oublié vos identifiants, il est possible de les récupérer en suivant les instructions affichées à l'écran.
Une fois connecté à votre espace client, cliquez sur l'onglet "Mes demandes" situé dans le menu en haut de la page. Cette section vous permet d'accéder à toutes les demandes liées à votre compte, telles que les virements, les demandes de prêt, ou encore les demandes de clôture de compte.
Dans la liste des demandes possibles, sélectionnez "Clôturer mon compte". Cette demande peut être formulée à tout moment et pour n'importe quelle raison. En cas de doute sur la procédure à suivre, vous pouvez contacter le service clientèle pour obtenir des informations supplémentaires.
Fermez votre compte Boursorama par courrier
Si vous préférez arrêter votre compte Boursorama par courrier, il est nécessaire d'envoyer une lettre de résiliation. Cette lettre doit comporter certaines informations obligatoires, telles que votre nom et votre adresse, le numéro de compte à résilier, la date de la demande de résiliation, ainsi que votre signature. Il est également conseillé de préciser le motif de la résiliation.
Une fois la lettre de résiliation rédigée, envoyez-la par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Boursorama Banque - Service Clients
44, rue Traversière
CS 80134
92772 Boulogne-Billancourt Cedex
Si vous souhaitez résilier un compte joint, il faudra alors que les deux personnes titulaires du compte fassent parvenir une demande datée et signée avec une photocopie de leur carte d’identité recto-verso.
Il est important de noter que la résiliation par courrier peut prendre plus de temps que la résiliation en ligne.
Il est même recommandé de garder une copie de la lettre de résiliation ainsi que l'accusé de réception en cas de litige.
Assurez-vous que vous avez bien récupéré tous les fonds présents sur votre compte Boursorama avant d'envisager sa clôture. Pour cela, vous pouvez procéder à un virement vers un autre compte bancaire ou effectuer un retrait en espèces.
Quels sont les frais de résiliation d’un compte Boursorama ?
Bonne nouvelle : les frais de résiliation chez Boursorama Banque sont gratuits ! Cela signifie que les clients peuvent clôturer leur compte sans avoir à payer de frais supplémentaires. Cette politique s'applique à tous les types de comptes proposés par Boursorama Banque, qu'il s'agisse de comptes courants, d'épargne ou de titres.
Si vous avez des doutes sur la gratuité de la résiliation chez Boursorama, vous pouvez contacter le service client qui répondra à vos questions.
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