Harmonie Mutuelle est une complémentaire santé pour les particuliers, les entrepreneurs, les entreprises et la fonction publique. Elle est fondatrice du Groupe VYV et compte aujourd’hui environ 5 millions d’adhérents.
La procédure pour résilier votre mutuelle chez Harmonie Mutuelle peut paraître longue et complexe. C’est pourquoi nous vous proposons ce tutoriel : vous gagnerez du temps avec cette démarche simplifiée.
Il existe différentes façons d’effectuer la résiliation de votre complémentaire santé chez Harmonie Mutuelle : par courrier ou en ligne.
Bon à savoir : Depuis le 1er décembre 2020, vous pouvez résilier votre complémentaire santé à tout moment, sans aucun frais, après une période d’un an suivant la date la première souscription.
Pour résumer :
- Vous n'êtes plus contraint d’attendre la date d’échéance annuelle de votre contrat ;
- Vous pouvez changer de mutuelle sans justification, après un an de contrat.
- La résiliation sera effective un mois après la date de réception de la notification de résiliation.
- Cette nouvelle disposition étant rétroactive, elle concerne également les complémentaires santé souscrites avant le 1er décembre 2020.
Situation particulière
Dans le cas d’un changement de situation personnelle (déménagement, mariage, divorce...) ou professionnelle (changement d'activité, retraite...), vous pouvez résilier votre contrat Harmonie mutuelle avant le 1er anniversaire de votre contrat.
Résilier votre mutuelle Harmonie Mutuelle par courrier
Si vous avez souscrit une assurance santé à titre individuel : après un an d'ancienneté, vous pouvez demander votre résiliation en cours d'année par courrier (envoyé en recommandé avec accusé de réception) à cette adresse :
Harmonie Mutuelle
TSA 90130
37 049 TOURS Cedex 1
Rédigez votre lettre directement sur notre générateur de lettre de résiliation Harmonie Mutuelle et téléchargez là.
Note : la résiliation sera effective un mois après la date de réception de votre demande.
Si vous n’avez pas encore un an d’ancienneté chez Harmonie Mutuelle, vous pouvez envoyer votre courrier de résiliation avant le 31 octobre pour une date d’effet au 31 décembre de l'année en cours, à la même adresse et en recommandé avec accusé de réception.
Si vous êtes salarié et que vous bénéficiez d’un contrat de santé obligatoire chez Harmonie Mutuelle, nous vous invitions à contacter les ressources humaines de votre entreprise.
Mettre fin à votre mutuelle Harmonie Mutuelle via votre espace personnel
Si vous avez un an d’ancienneté, vous pouvez résilier votre complémentaire santé Harmonie Mutuelle sans frais à tout moment. Pour ce faire, connectez-vous à votre espace personnel « Harmonie & Moi » et suivez les instructions pour effectuer la résiliation en ligne.
Celle-ci sera effective un mois après réception de votre demande de résiliation.
Arrêter votre mutuelle Harmonie Mutuelle par téléphone
Il n’est malheureusement pas possible de résilier votre complémentaire santé Harmonie Mutuelle par téléphone. Les seules possibilités pour résilier votre contrat santé sont l’envoi d’un courrier en recommandé ou bien la résiliation en ligne sur votre espace personnel Harmonie & Moi.
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