Comment résilier votre contrat Matmut ? Tous les moyens détaillés pour effectuer votre résiliation vous-même

Les contrats Matmut peuvent couvrir différents types de risques, tels que l'assurance auto, l'assurance habitation, l'assurance santé, l'assurance décès, l'assurance vie, l'assurance responsabilité civile professionnelle, etc. 

Si vous avez souscrit à un contrat chez la Matmut que cela soit pour votre habitation, votre voiture ou vous-même, vous pouvez résilier votre contrat lorsque vous le souhaitez en suivant les instructions sur cette page.  

Sachez que vous devez résilier 2 mois avant la fin de votre contrat, si cela fait plus d’un an que vous avez souscrit votre contrat chez la Matmut, vous pouvez résiliez à n’importe quel moment sans forcément donner de motif à cette résiliation.  

Comment résilier votre contrat Matmut ?  

Résilier votre contrat Matmut par téléphone  

Chaque contrat souscrit chez l’assureur la Matmut est différent. Ainsi il est préférable de contacter directement un conseiller du service client afin de pouvoir savoir avec lui les modalités de résiliation propres à votre contrat chez la Matmut.  

Vous pouvez téléphoner au 02 35 03 68 68 disponible du lundi au vendredi de 8h à 19h et le samedi de 9h à 17h.  

Avant de passer votre appel, pensez à vous munir des informations relatives à votre contrat comme votre numéro de contrat afin de faire gagner un maximum de temps au conseiller et qu’il puisse vous renseigner correctement. Une fois au téléphone avec un conseiller du service client Matmut, mentionnez le fait que vous souhaitez résilier votre contrat. Suivez ensuite les instructions et répondez aux questions demandée par la personne.  

Mettre fin à votre contrat Matmut par mail 

Vous pouvez aussi résilier votre abonnement en passant par votre espace personnel sur le site de la Matmut.  

Pour cela rendez-vous sur le site de la Matmut et connectez-vous sur votre espace client avec vos identifiants. Une fois sur votre espace personnel, vous pouvez directement contacter votre conseiller Matmut afin de lui notifier votre envie de résilier votre contrat chez eux.  

Ecrivez dans votre mail vos informations telles que votre nom, prénom, numéro de contrat afin que le conseiller retrouve facilement votre dossier. Indiquez aussi le motif de votre résiliation.  

Une fois que votre résiliation est prise en compte vous recevrez un mail de confirmation de votre résiliation sur l’adresse mail renseignée sur votre espace client Matmut.  

Résiliation de votre contrat Matmut en agence  

Si vous préférez et que vous avez le temps de vous déplacer directement en agence Matmut, vous pouvez aussi résilier avec un conseiller en personne. 

Il vous suffit de vous rendre directement dans l’agence ou vous avez l’habitude de vous rendre, si vous ne connaissez pas l’adresse de votre agence Matmut vous pouvez trouver toutes les agences Matmut sur le site de l’assureur. 

Vous pouvez aussi prendre directement rendez-vous en ligne pour être sûr d’être reçu pour votre résiliation en agence.

Comment arrêter votre assurance habitation Matmut ?  

Si vous disposez d’une assurance habitation chez l’assureur Matmut, vous pouvez résilier votre contrat en envoyant une lettre de résiliation à votre assureur.  

Dans votre lettre de résiliation vous devez renseigner votre identité (nom, prénom), votre adresse pour recevoir une réponse à votre lettre, le numéro de contrat pour que le service résiliation puisse facilement retrouver votre dossier et pour finir le motif de votre résiliation.  

Vous devez ensuite envoyer cette lettre de résiliation à l’adresse de l’agence de votre assureur Matmut. Pour trouver l’adresse de votre agence il vous suffit de vous rendre sur la page des agences Matmut sur leur site internet. 

Faites attention à bien envoyer votre lettre de résiliation en recommandé pour pouvoir savoir quand elle arrive chez votre assureur, une fois que celle-ci est reçue, il vous sera envoyé une lettre de confirmation de votre résiliation comprenant la date de fin de votre contrat. 

Si vous avez un problème avec la résiliation de votre contrat chez la Matmut, contactez le service client Matmut rapidement afin de le régler au plus vite.