MGEN (Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale) est une mutuelle française qui offre des services de santé et de prévoyance principalement aux personnels de l'Éducation nationale et de l'Enseignement supérieur.
Quelles sont les conditions de résiliation d’un contrat MGEN ? Délais de résiliation MGEN et préavis selon votre situation
Normalement lorsque vous souscrivez une mutuelle vous êtes engagé à celle-ci pur une durée minimale de 12 mois. Chez MGEN, vous pouvez résilier votre contrat de mutuelle lors de cette période d’engagement. Votre résiliation sera donc effective à partir du 4ème mois qui suit la réception votre demande de résiliation.
A savoir que la mutuelle MGEN est automatiquement reconduite à la fin de la période d’engagement de 12 mois. Si vous ne souhaitez pas continuer votre abonnement à une mutuelle MGEN après les 12 mois vous devez donc leur faire savoir en résiliant votre souscription.
Certaines situations vous offrent la possibilité de résilier votre contrat MGEN pendant la période d’engagement sans attendre le 4ème mois après la réception de votre demande de résiliation :
Un changement de situation familiale ou personnelle (déménagement, divorce, licenciement), vous devez alors résilier dans un délai de 3 mois après le changement de situation en respectant un préavis de 1 mois.
L’adhésion à une mutuelle d’entreprise obligatoire : vous devez effectuer votre résiliation dans un délai de 3 mois.
L’opposition à une augmentation injustifiée de votre cotisation annuelle : vous devez résilier votre mutuelle dans un délai de 15 jours après la connaissance de l’augmentation.
Comment résilier votre mutuelle MGEN ?
Arrêter votre mutuelle MGEN en ligne
Vous pouvez annuler votre mutuelle MGEN en vous rendant sur le site de MGEN. Connectez-vous à votre espace client avec vos identifiants de connexion.
Rendez-vous ensuite dans la rubrique “Attestation et démarches”. Cliquez ensuite sur “Clôturer mon adhésion”. Suivez les instructions qui vous seront données sur la page.
SI vous avez des quelconques difficultés à résilier votre mutuelle MGEN de cette façon, il est conseillé de contacter le service client de MGEN plutôt par téléphone pour qu’ils puissent voir avec vous comment procéder à la démarche de résiliation.
Résiliation de votre mutuelle MGEN par courrier
Si vous êtes adhérent à la MGEN (Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale) et que vous souhaitez résilier votre contrat de mutuelle, il est important de noter que la procédure doit être effectuée par voie postale en envoyant un courrier de résiliation.
Ce courrier doit être rédigé avec soin et doit inclure toutes les informations pertinentes concernant votre adhésion, comme votre numéro d'adhérent et les raisons de la résiliation, si nécessaire. Il est également recommandé d'envoyer ce courrier en lettre recommandée avec accusé de réception pour conserver une preuve de votre demande.
L'adresse à laquelle vous devez envoyer votre courrier de résiliation est la suivante :
MGEN
3, square Max Hymans
75 748 PARIS Cedex 15
Veuillez noter que les conditions de résiliation, ainsi que les délais, peuvent être spécifiés dans votre contrat. Il est donc conseillé de consulter attentivement les termes de votre contrat ou de contacter directement la MGEN pour toute question ou précision supplémentaire.
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