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Comment résilier votre abonnement à Keep Cool ?

Keep Cool est une enseigne de club d'entrainement de sport partout en France. Elle fiat partie des nombreuses salles de sport telles que Basic Fit, Fitness Park et bien d'autres. Vous avez souscrit à un abonnement ches Keep Cool et vous cherchez à le résilier ? Trouvez de quelle manière résilier votre abonnement. 

Comment suspendre mon abonnement chez Keep Cool ?  

Vous pouvez suspendre votre abonnement chez Keep Cool si votre état de santé ne vous permet pas de vous entrainer dans la salle. Ainsi il vous suffit de transmettre un un certificat médical à l'accueil de la salle Keep Cool où vous vous rendez pour suspendre votre abonnement. 

Comment se rétracter de mon abonnement Keep Cool ?  

Après vous être abonné à un club Keep Cool vous disposez de 14 jours pour vous rétracter. Pour faire valoir votre droit de rétractation vous devez envoyer une lettre en recommandé à l'adresse de votre club Keep Cool habituel mentionnant votre souhait de vous rétracter de votre contrat. 

Comment résilier mon abonnement Keep Cool ? 

Si vous ne voulez plus profiter des avantages d'un abonnement chez Keep Cool vous pouvez résilier votre abonnement. Pour résilier il vous suffira d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé à l'adresse de votre club habituel. 

Pour touver l'adresse de votre club rendez vous sur leur site puis dans la rubrique "Salles" en bas de la page.

Vous tomberez alors sur une carte avec toutes les salles de sport Keep Cool de France, il vous suffit de trouver celle où vous vous rendez et de cliquer dessus pour avoir ses coordonnées.  

Comment écrire sa lettre de résiliation chez Keep Cool ?  

Lorsque vous souhaitez résilier votre abonnement chez Keep Cool il vous faut envoyer un courrier en recommandé via le service La Poste au club chez lequel vous avez souscrit.  

Dans votre courrier il faudra mentionner votre nom, prénom, date de naissance et l’adresse du club de sport Keep Cool que vous fréquentez.  

Vous devrez aussi détailler dans votre lettre pour quelles raisons vous souhaitez résilier votre abonnement. 

Il existe un générateur de lettre de résiliation personnalisée pour l'abonnement Keep Cool qui pourra vous aider à rédiger votre lettre. 

Vous trouverez ci-dessous un exemple de lettre de résiliation que vous pourrez envoyer à Keep Cool : 

"Votre adresse  

Adresse de votre salle Keep Cool 

Objet : Résiliation d’un abonnement Keep Cool.   

Madame, Monsieur,  

Je vous informe par cette lettre envoyée en recommandé, l'envie de résilier mon abonnement Keep Cool à votre club (adresse de votre club) à cette date (date de la rédaction du courrier). 

Je vous remercie de bien vouloir prendre en compte ma demande de résiliation dès réception de ce courrier recommandé et de m'envoyer une lettre attestant cette résiliation à cette adresse (votre adresse) .  

Je vous prie d’agréer mes salutations distinguées."

Comment résilier une l'option Prime chez Keep Cool ?  

Si vous avez souscrit à des avantages Prime, vous pouvez vous désabonner de ces avantages 30 jours après votre souscription en envoyant un mail au club dans lequel vous vious êtes inscrit que vous pourrez retrouver sur leur site dans "Salles" en bas de la page. Ou tout simplement de vous rendre à l'accueil de votre club pour demander à resilier directement à un conseiller du club. 

Comment changer son abonnement Keep Cool ? 

Vous pouvez changer d'abonnement Keep Cool facilement en en parlant à votre coach directement ou en vous rendant à l'accueil de votre club habituel et en demandant de changer d'abonnement parmi les abonnements disponibles. 

Comment contacter le service client Keep Cool ? 

Si vous n'arrivez pas à résilier votre abonnement chez Keep Cool vous pouvez contacter le service client qui pourra vous aider dans votre démarche. Trouvez toutes les informations pour contater le service client sur "Comment contacter le service client Keep Cool ?"

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Service résiliation Keep Cool : les questions fréquentes

  • Peut-on suspendre son abonnement Keep Cool pendant les vacances ?

    Si vous ne comptez pas vous entrainer dans la salle de sport Keep Cool pendant les vacances vous pouvez le suspendre pour une durée maximale de 1 mois. Vous pouvez en tout suspendre votre abonnement durant 1 mois tous les 12 mois.

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